Ética e Qualidade: nosso objetivo

A função primordial de um laboratório de diagnóstico é basicamente orientar seus clientes, através dos resultados obtidos no processamento de amostras e na prevenção de problemas sanitários de seus planteis, visando sempre um aumento de produtividade com o mínimo custo.

São 15 anos de erros e certos que nos determina uma responsabilidade ainda maior sobre o nosso trabalho por meio de um atendimento cordial, na confiança que nos é depositada e no processo idôneo e sigiloso dos resultados. Acreditamos em um trabalho honesto, baseado na ética profissional. Se às vezes erramos, temos certeza que isso vai acontecer mais vezes, pois errar é humano. A dignidade está em reconhecer esses erros, sem prejuízo de qualquer parte envolvida.

Temos competido pacientemente com as situações adversas, como a falta de ética de certos concorrentes, com inúmeros planos econômicos, com a sobrecarga de impostos e um serviço gratuito oferecido por algumas empresas com fins comerciais. Também levamos em conta o alto custo de manutenção e investimento, além da tentativa de convencer os empresários no sentido de lhes provar a necessidade e o retorno de um serviço desta espécie, apesar de hoje existir uma consciência bem maior.

Manter profissionais de nível, bem como sua reciclagem e participação a campo também é motivante, o que nos faz investir constantemente. A ausência da família se torna inevitável pela nossa dedicação voluntária. É um orgulho poder resolver essas contrariedades no esforço diário, proporcionando um serviço de qualidade aos que nos procuram.

Neste aniversário, só nos resta comemorar e agradecer junto a cada um dos clientes que tornaram nossa atividade viável. Temos o intuito de atendê-los por pelo menos mais 15 anos com consciência de que há muito a realizar e aprender humildemente.

Em nome de nossa equipe AVIPA, queremos sinceramente agradecer a todos que contribuíram pra que tornássemos uma idéia em realidade.

RENATO CRITTER
sócio-diretor Avipa